朝日住宅の評判｜朝日住宅

朝日住宅の評判 - お客さまの声

お客さまに心から喜んでいただくことを目標に、物件探しから契約まで真摯に努める朝日住宅の営業スタッフ。気になるお客さまの評価は、おおむね良好のようです。例えばご家族への想いや将来の夢など、お客さまのニーズをじっくりと引き出しながら、妥協することなく気に入るまで何度でもご提案します。そんな当社の「お客さま主義」に徹底した姿勢が、高評価につながったと自負しております。私たちに対する生の声を、ご覧ください。

朝日住宅の評判（平成24年9月）

お客様名：SH様

全体評価：良い／店舗の対応：普通／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：大宮店 ●担当者名：森

[購入物件] ●新築戸建(買主) ●埼玉県川口市 ●3,300万円 ●平成23年9月購入

○担当者は親しみ易かったので良かったです。
○満足のいく買物ができたと思っています。
○担当してもらった森さんも、我々のニーズにこたえてくれ、よい家さがしができたと思っています。ありがとうございました。

お客様名：MA様

全体評価：大変良い／店舗の対応：大変良い／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：上野店 ●担当者名：東山

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都荒川区 ●850万円 ●平成24年2月購入

○とても親切で購入者の立場に立った気くばりに感謝しています。今後ともお世話になると思いますのでよろしくお願いします。東山様ありがとうございました。

お客様名：MS様

全体評価：良い／店舗の対応：普通／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：上野店

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都台東区 ●1,300万円 ●平成23年8月購入

○お米が地味にうれしかったです。

お客様名：MT様

全体評価：大変良い／店舗の対応：普通／担当の対応：普通

[担当] ●担当店舗：上野店 ●担当者名：木本

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都豊島区 ●2,280万円 ●平成24年2月購入

○木本さんには、最初から物件引き渡し後も非常に優しくこちらのお話も聴いて頂き、お願いやわがままも快く聞き入れて下さりとても安心して意外とスムーズに結果的には満足できるマンション購入が出来ました。感謝しております。今後も何かとお世話頂けたら幸いです。

お客様名：OK様

全体評価：良い／店舗の対応：普通／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：池袋店

[購入物件] ●新築戸建(買主) ●東京都板橋区 ●4,280万円 ●平成23年12月購入

お客様名：OS様

全体評価：良い／店舗の対応：普通／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：池袋店

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●東京都世田谷区 ●5,500万円 ●平成24年2月売却

お客様名：SD様

全体評価：普通／店舗の対応：普通／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：池袋店

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●東京都豊島区 ●3,900万円 ●平成24年2月売却

○この度は大変お世話になりました。

お客様名：SM様

全体評価：普通／店舗の対応：良い／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：池袋店

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都港区 ●2,980万円 ●平成24年2月購入

○お世話になりました。ありがとうございました。

お客様名：TH様

全体評価：大変良い／店舗の対応：普通／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：池袋店 ●担当者名：馬場

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都練馬区 ●2,650万円 ●平成23年10月購入

○担当者は非常に丁寧な対応。
○勉強不足な状況でしたので色々とアドバイスを頂いたのが良かった。
○御担当の馬場さんには親身になって対応頂き感謝いたします。他社にも相談をしていましたが、やはり担当の方の印象が大きいと思います。ありがとうございました。

お客様名：SM様

全体評価：大変良い／店舗の対応：大変良い／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：池袋店 ●担当者名：金森

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●東京都豊島区 ●1,680万円 ●平成24年3月売却

○売値の当初の希望価格より値下げのタイミングのアドバイスが良かったおかげで成約につながり感謝しております。

お客様名：IS様

全体評価：大変良い／店舗の対応：大変良い／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：新宿店

[購入物件] ●新築戸建(買主) ●東京都中野区　●4,980万円 ●平成24年2月購入

○営業の内藤浩史さんに大変良くしていただき、安心して家を買うことができました。店舗の方々の対応も良く、好感をもちました。

お客様名：FY様

全体評価：大変良い／店舗の対応：大変良い／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：新宿店

[購入物件] ●土地(買主) ●神奈川県川崎市多摩区 ●2,800万円 ●平成24年2月購入

○御社を選んだ理由は軽い感じで物件を売り込む仲介業者が多いなか、誠実な対応を継続的にしていただいたことです。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。無理なものは無理かもしれませんが、買替時の借入れ方法でもっと良い方法があると助かります。無茶を申し上げてすみませんが。

お客様名：FH様

全体評価：良い／店舗の対応：普通／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：新宿店

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都日野市 ●2,480万円 ●平成24年2月購入

○2011年12月の初回の契約(ローン審査前)時、宅建主任者の石政様が重要事項の説明をして下さいました。とても丁寧で買主に意欲を持たせてくれるような言葉のフォロー等がありました。全てにおいてとても感じが良い対応でした。御社のサーバーの不具合(?)時に、一時期SUUMOに情報が載っていない事がありました。酒井さんに連絡をすると迅速に対応をしてくれました。売却まできめ細やかな対応をしてくれたと思います。ありがとうございました。御社のシステムが常にSUUMOなどと同期がとれているか、定期的にチェック(週1以上)する体制があったほうが良いと思います。2～3度SUUMOで物件を検索した際、ヒットせず問合せをした事があったため。(2011年11月中･後半、12月頃も)これは、営業さんのせいではないと思うので!!

お客様名：KY様

全体評価：大変良い／店舗の対応：普通／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：新宿店

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●東京都荒川区 ●3,690万円 ●平成24年2月売却

お客様名：HY様

全体評価：良い／店舗の対応：普通／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：新宿店

[購入物件] ●新築マンション(買主) ●東京都北区 ●4,506万円 ●平成24年2月購入

○良かった点：
問い合わせに対する対応や諸連絡が迅速であったこと。
担当者の方が相談しやすい親しみやすさがあったこと。
物件のデメリットも教えて頂けたこと。
○疑問に思った点：
書類記載内容にしばしばミスがあったこと。
売主からの情報と実際が異なっていたこと。(物件はフラット35対応⇒実際はフラット35エコで承認)
当初申込の物件で売主都合で契約直前でキャンセルになったこと。
御社の責ではないことは承知しておりますが、情報の正確さ確実性を高めて頂きたいと思います。

お客様名：ST様

全体評価：大変良い／店舗の対応：良い／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：新都心店 ●担当者名：佐藤

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都大田区 ●670万円 ●平成23年12月購入

○購入した物件には賃貸契約がついていたが、御社の営業方針ではそのフォローは不要となっているらしく担当の佐藤さんの上司はその方針で佐藤さんを指導していた。せっかく売買までの佐藤さんのパフォーマンスはすばらしいのにアフターフォローが薄いのはもったいない。貴社のイメージダウンにつながると思う。(リピーターの喪失)

お客様名：SR様

全体評価：良い／店舗の対応：大変良い／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：新都心店

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都品川区 ●4,360万円 ●平成24年2月購入

○短期間で根気よくお付き合い頂きました。大変お世話になりました。

お客様名：SR様

全体評価：大変良い／店舗の対応：大変良い／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：大阪店 ●担当者名：山本

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●大阪府大阪市天王寺区 ●1,375万円 ●平成24年2月購入

○大変良くしていただきありがとうございました。

お客様名：TA様

全体評価：良い／店舗の対応：普通／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：大阪店

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●大阪府大阪市淀川区 ●900万円 ●平成24年2月購入

お客様名：HY様

全体評価：大変良い／店舗の対応：大変良い／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：大阪店 ●担当者名：後藤

[購入物件] ●新築戸建(買主) ●大阪府大阪市淀川区 ●2,180万円 ●平成24年2月購入

○一緒に物件を購入するまで走り回っていただいたおかげで無事入居を済ませることができました。色々問題もあり、長く時間はかかりましたが、その都度しっかり対応していただけてとても心強かったです。こちらが足を引っ張ってしまい、ご迷惑をおかけしてしまいましたが最後までお付き合いいただけてとても感謝しています。ありがとうございました。

お客様名：HS様

全体評価：大変良い／店舗の対応：大変良い／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：大阪店

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●大阪府大阪市北区 ●1,250万円 ●平成24年2月購入

○この度は色々とていねいに対応して頂いてとても感謝しております。今度、不動産の事については是非お願いしたいと思います。

お客様名：AT様

全体評価：大変良い／店舗の対応：大変良い／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：大阪店

[購入物件] ●新築戸建(買主) ●大阪府大阪市生野区 ●2,500万円 ●平成24年2月購入

○とても丁寧にわかりやすく対応していただき、良い物件を購入できました。ありがとうございました。

お客様名：MT様

全体評価：良い／店舗の対応：― ／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：大阪店

[売却物件] ●中古戸建(売主) ●大阪府大阪市東淀川区 ●850万円 ●平成24年3月売却

○内海様には大変お世話になりました。定年されたとの事、残念です。

お客様名：MH様

全体評価：良い／店舗の対応：普通／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：神戸店 ●担当者名：中本

[売却物件] ●新築戸建(売主) ●兵庫県神戸市中央区 ●3,380万円 ●平成24年2月売却

○内覧時に指摘した事が事情はどうであれ修正されなかった事については残念です。朝日住宅さんの方で調整してくれるとの事ですが建設メーカーには落胆しています。説明内容もそのつど変わり理解に苦しむものばかり…風呂の水とお湯の配管はまちがっているし、やけどしそうになりさんざん。

お客様名：KS様

全体評価：良い／店舗の対応：普通／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：神戸店

[購入物件] ●新築戸建(買主) ●兵庫県神戸市垂水区　●2,600万円 ●平成24年2月購入

○他社のオープンハウスを見る目的で神戸市にいきました。その近所で貴社のオープンハウスの看板を見て、担当営業の方とお会いする事が出来ました。その時の印象が良く、今回お世話になる事となりました。ありがとうございました。

お客様名：YT様

全体評価：良い／店舗の対応：良い／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：神戸店

[購入物件] ●新築戸建(買主) ●兵庫県神戸市垂水区 ●2,280万円 ●平成24年2月購入

お客様名：KH様

全体評価：良い／店舗の対応：良い／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：神戸店

[購入物件] ●新築戸建(買主) ●兵庫県神戸市垂水区 ●2,780万円 ●平成24年2月購入

○家を買うのは初めてでしたので、わからないことばかりでしたが、担当の本村さんにいろいろとサポートやアドバイスをいただき無事引渡日を迎えることが出来ました。ありがとうございました。今度もよろしくお願い致します。

お客様名：YT様

全体評価：大変悪い／店舗の対応：普通／担当の対応：大変悪い

[担当] ●担当店舗：神戸店

[購入物件] ●新築戸建(買主) ●兵庫県神戸市長田区 ●2,880万円 ●平成24年2月購入

○この度は、お世話になりました。物件自体は気に入ってるのですが、担当して頂いた方にとても不満がありました。一生に一度の買い物の為、解らない事が多く不安でしたがその不安を取り除く事もなく、むしろより不安にさせられました。説明が本当に無い(少ない)･気にかけてくれる事も無い等途中で担当を替えて頂こうと何度も思いましたがゴチャゴチャするのも嫌だったので控えました。もっと"人の為"に動ける方が営業の方になるべきです。色々書きましたが、全ての営業の方が今回のようになるとは思っていません。

お客様名：HT様

全体評価：大変良い／店舗の対応：良い／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：神戸店 ●担当者名：山見

[購入物件] ●新築戸建(買主) ●兵庫県神戸市垂水区 ●1,980万円 ●平成24年2月購入