朝日住宅の評判｜朝日住宅

朝日住宅の評判 - お客さまの声

お客さまに心から喜んでいただくことを目標に、物件探しから契約まで真摯に努める朝日住宅の営業スタッフ。気になるお客さまの評価は、おおむね良好のようです。例えばご家族への想いや将来の夢など、お客さまのニーズをじっくりと引き出しながら、妥協することなく気に入るまで何度でもご提案します。そんな当社の「お客さま主義」に徹底した姿勢が、高評価につながったと自負しております。私たちに対する生の声を、ご覧ください。

朝日住宅の評判（平成23年9月）

お客様名：YH様

全体評価：大変良い／店舗の対応：大変良い／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：大宮店 ●担当者名：瀧澤

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●埼玉県さいたま市見沼区(東武野田線七里) ●1,250万円 ●平成22年11月購入

○すべてにおいて迅速な対応だったと思います。
○うちがマンションを購入できたのも、瀧澤さんと朝日住宅さんのおかげです。条件のきびしいうちを最後まで面倒見て頂き、感謝感激しています。
○瀧澤さんへ荒れぎみな庭を整地して芝をひきました。見ちがえる程、きれいになりました。

お客様名：KM様

全体評価：大変良い／店舗の対応：大変良い／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：大宮店 ●担当者名：瀧澤

[購入物件] ●新築一戸建て(買主) ●埼玉県さいたま市見沼区(東武野田線大和田) ●2,190万円 ●平成22年12月購入

○購入時に関して、ローン借入先の情報に関して詳しく伺いたい。
○魚沼産、もちもちでした。こまめにご連絡を頂けて、非常に助かりました。

お客様名：ST様

全体評価：普通／店舗の対応：普通／担当の対応：普通

[担当] ●担当店舗：大宮店 ●担当者名：瀧澤

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●埼玉県南区(京浜東北線南浦和) ●990万円 ●平成22年12月購入

お客様名：AM様

全体評価：良い／店舗の対応：― ／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：大宮店 ●担当者名：森

[売主物件] ●中古一戸建て(売主) ●埼玉県鴻巣市(高崎線北鴻巣) ●1,650万円 ●平成22年11月売却

○今回の売却でお世話になり、あまり心配もなく無事終了できました。
○売却までの手続等も含めた説明が分かりやすいとよい。

お客様名：HY様

全体評価：良い／店舗の対応：普通／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：上野店

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都足立区(つくばエクスプレス) ●1,500万円 ●平成22年11月購入

○担当された方（松岡さん）に、細かい所まで調べてアドバイスしていただき、安心してまかせられました。
○初めてのマンション購入だったので、一からいろいろ質問ぜめで…でも、わかりやすく教えていただきました。物件の見学も広エリアで大変だったと思いますが、いい物件が見つかりました。
○店舗が禁煙だったのが…。　　　
○広域の物件から選べるのはとても参考になりました。やはりいろいろなサービスも大切だと思いますが、営業さんの対応の良さが大きなPOINTだと思います。良い担当さんにあたってよかったです。

お客様名：SS様

全体評価：良い／店舗の対応：良い／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：上野店

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都新宿区(都営三田線) ●1,300万円 ●平成22年11月購入

○担当者や受付の人も、親切で、社員教育が行き届いていると思います。

お客様名：HK様

全体評価：良い／店舗の対応：良い／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：上野店

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都台東区(大江戸線新御徒町) ●1,550万円 ●平成22年12月購入

お客様名：AN様

全体評価：良い／店舗の対応：良い／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：上野店

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都台東区(日比谷線入谷) ●2,730万円 ●平成22年11月購入

○担当の方が２人いらしたので、安心感がありました。
○物件購入を決める際、条件に合う物件を全てピックアップし、可能な限り見学させていただきました。納得して購入できて良かったです。
○今回、初めての事ばかりで不安もありましたが、地域での豊富な取り引きがあり、心強かったです。

お客様名：IM様

全体評価：良い／店舗の対応：良い／担当の対応：普通

[担当] ●担当店舗：上野店

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●東京都新宿区(総武線飯田橋) ●1,300万円 ●平成22年11月売却

○１０年前の購入、そして今回の売却と２度に渡り大変親切にしていただきお世話になりました。どうもありがとうございました。

お客様名：SK様

全体評価：大変良い／店舗の対応：大変良い／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：上野店

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都足立区(日暮里・舎人ライナー扇大橋) ●1,780万円 ●平成22年10月購入

○購入後アフターサービスがあれば、もっと安心して友達に紹介出来ると思います。
○部屋のインテリアもアドバイスして頂ければ非常にありがたいです。

お客様名：TN様

全体評価：大変良い／店舗の対応：良い／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：池袋店

[購入物件] ●新築一戸建て(買主) ●東京都豊島区(山手線池袋) ●3,880万円 ●平成22年4月購入

○担当の方が金融機関と金利の交渉で努力してくださり納得のいく利率で契約できました。感謝しております。
○購入時の要望=頭金なし・月々ローンの支払いが１２万円以下。
○希望以上の物件が購入できました。ありがとうございました。

お客様名：KR様

全体評価：大変良い／店舗の対応：普通／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：池袋店 ●担当者名：金森

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都北区(埼京線北赤羽) ●3,000万円 ●平成22年12月購入

○迅速な対応でしたので、言う事ありません。
○要望=値段の交渉を頑張って欲しい。
○電話対応が非常に良く、今回決めました。

お客様名：KM様

全体評価：良い／店舗の対応：良い／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：池袋店

[購入物件] ●新築一戸建て(買主) ●東京都板橋区(東武東上線中板橋) ●4,100万円 ●平成22年11月購入

○相場表があればよかった。

お客様名：NK様

全体評価：普通／店舗の対応：不満／担当の対応：普通

[担当] ●担当店舗：池袋店

[購入物件] ●新築一戸建て(買主) ●東京都板橋区(東武東上線中板橋) ●4,200万円 ●平成22年11月購入

○色々とありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。

お客様名：NS様

全体評価：大変良い／店舗の対応：良い／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：池袋店 ●担当者名：山田

[購入物件] ●土地(買主) ●東京都北区(埼京線十条) ●3,512万円 ●平成22年12月購入

○小さな質問に対しても時間をとって頂き、わかりやすく説明いただき納得して購入することができました。
○若い営業の方でしたが、支店長さん（？）達がきちんと説明を付け加えて下さっていたので、安心してお任せすることができました。フォローが本当にしっかりしていたと思います。
○今後ともよろしくお願いいたします。

お客様名：NE様

全体評価：大変良い／店舗の対応：大変良い／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：池袋店 ●担当者名：馬場・山田

[売却物件] ●中古一戸建て(売主) ●東京都杉並区(西武新宿線下井草) ●4,480万円 ●平成22年12月売却

○担当の山田さんにはお世話になりました。

お客様名：NT様

全体評価：大変良い／店舗の対応：良い／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：新宿店

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都港区(南北線麻布十番) ●3,400万円 ●平成22年12月購入

○売り主、および私それぞれに複雑な状況があった中、新宿支店の内藤さんがとても丁寧に対応下さり、とても助かりました。アクシデントもありましたが、親身になって相談に乗っていただき、乗り切ることができました。
○自己資金とか売り主の都合による売却延期など不安要素があった中、無事に購入にこぎつけられたのも、御社の粘り強い御対応のおかげです。本当にありがとうございました。何分、リノベーション物件だったので、諸借面など今後も考慮すべきこともあります。アフターフォロー、よろしくお願いします。

お客様名：KY様

全体評価：良い／店舗の対応：良い／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：新宿店 ●担当者名：佐藤

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都世田谷区(東急田園都市線駒沢公園) ●2,600万円 ●平成22年12月購入

○とても親身になって様々な家をまわって頂きました。ただ、住宅ローン控除について、あらかじめ話を聞いてなく、受けることができませんでした。担当の方も２回替わり、そこでうまく引継ぎができていないように感じました。とはいえ、担当の方にはとてもお世話になり、大変感謝しています。
○どなたに声を掛けていいのか分からず、立ち止まっている時間がありました。窓口での迅速な対応をお願いします。
○要望=中戸住宅の場合、使える箇所・修繕の必要な箇所の徹底調査をして頂けると、後からの問題も少なくなると思います。
○不満を書かせて頂きましたが、担当の中桐様・佐藤様には本当にお世話になりました。とてもよい出会いでした。今後も、良質な接客をして頂き、少しでも多くの方に朝日住宅で良かった！と思って頂きたいです。ありがとうございました。

お客様名：WM様

全体評価：良い／店舗の対応：良い／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：新宿店 ●担当者名：鈴木・佐藤

[購入物件] ●新築一戸建て(買主) ●東京都調布市(京王線布田) ●4,680万円 ●平成22年11月購入

○現在の住まいに大変満足しています。担当の鈴木さんには、物件探しのときから売主との交渉・引渡しに至るまで大変良くしていただきました。家内とも感謝しております。

お客様名：IM様

全体評価：大変良い／店舗の対応：普通／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：新都心店 ●担当者名：柴山

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●1,900万円 ●平成22年12月購入

○この度は大変お世話になりました。担当して頂いた青木國維さんの対応の早さにとても感謝しています。
○引越をして４ヶ月位経ちますが洗面所のクロスに黄バミ（クロスを貼る時のボンドによるものと思われる）がとても気になる。寝室にあるエアコンからの悪臭がヒドイ。（一度も使用していません）

お客様名：KA様

全体評価：大変良い／店舗の対応：良い／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：新都心店 ●担当者名：柴山

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都中央区(大江戸線勝どき) ●1,700万円 ●平成22年11月購入

○担当者の対応は非常に良かったと思います。客のニーズを把握し、対応も早く的確だったと思います。
○昨年、秋にとても良い物件を紹介していただき、とても満足しています。

お客様名：NS様

全体評価：普通／店舗の対応：普通／担当の対応：普通

[担当] ●担当店舗：新都心店 ●担当者名：柴山

[購入物件] ●中古一戸建て(買主) ●東京都中野区(西武新宿線下井草) ●3,980万円 ●平成22年11月購入

○質問に対する返答が遅かった。忙しいのはわかるのですが…。
○購入時の要望=価格と住環境が見合っている。
○住宅購入の際は大変お世話になりました。

お客様名：KS様

全体評価：良い／店舗の対応：普通／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：新都心店 ●担当者名：亦野

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●2,700万円 ●平成22年11月売却

お客様名：TM様

全体評価：良い／店舗の対応：普通／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：新都心店

[購入物件] ●土地(買主) ●東京都文京区(都営三田線千石) ●5,900万円 ●平成22年11月購入

○計画資金面で詳しく参考資料などで説明していただいた。
○満足する物件と資金繰り計画のアドバイスを的確に説明していただいた。
○希望の金額で土地の売却と都内で貴重な土地の購入が出来ました。　
○現在設計の遅れと東北大震災の為資材不足で工事は着工してませんが、急がず良い物を作ってもらいたいと思ってます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
○朝日住宅様でアドバイスか何か有りましたらお願い致します。

お客様名：TY様

全体評価：大変良い／店舗の対応：良い／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：新都心店

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都荒川区(山手線日暮里) ●3,790万円 ●平成22年11月購入

○非常に親身に相談に乗って頂きました。
○勤務先、不動産関連会社の紹介という形でしたが、非常に気持ち良くお取り引きをさせて頂くことができました。ありがとうございました。

お客様名：NS様

全体評価：普通／店舗の対応：普通／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：横浜店

[購入物件] ●新築一戸建て(買主) ●神奈川県横浜市旭区(相模線三ッ境) ●3,980万円 ●平成22年11月購入

お客様名：OT様

全体評価：大変良い／店舗の対応：良い／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：横浜店

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●神奈川県横浜市都筑区(グリーンライン都筑ふれあいの丘) ●3,618万円 ●平成22年11月購入

○大島様の交渉力にとても助けられ、売主との交渉がスムーズにいきました。
○大島様に感謝しております。

お客様名：SM様

全体評価：良い／店舗の対応：良い／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：横浜店

[購入物件] ●新築一戸建て(買主) ●神奈川県川崎市中原区(南武線平間) ●3,590万円 ●平成22年11月購入

○ＨＰの画面が重い（レスポンス）。
○私はタバコを吸う側だが、分煙でも良いと思う。
○色々ありましたが、御社で購入をして良かったです。

お客様名：KH様

全体評価：大変良い／店舗の対応：大変良い／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：大阪店 ●担当者名：豊田

[購入物件] ●新築一戸建て(買主) ●大阪府大阪市淀川区(東海道本線塚本) ●3,500万円 ●平成22年11月購入

○新築で購入した住宅も年々住み続ければどうしても痛んでくるのでリフォーム等の相談にもきめ細かく乗ってほしいです。
○豊田さんという担当営業社員がいろいろ親身になって相談にのってくれたので満足しています。
○アクセスの良い梅田に有ったので店舗に行く際非常に便利であった。　　　
○万一、売却するような場合には適正な評価額を事前に示して頂きたい。　
○少々値段が張っても最高の素材を使って長年持ちこたえる住宅を提供してほしいと思います。

お客様名：WD様

全体評価：良い／店舗の対応：― ／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：大阪店

[購入物件] ●土地(買主) ●兵庫県神戸市垂水区(山陽本線山陽垂水) ●1,999万円 ●平成22年11月購入

○いつも家まで送迎・提案・フォロー等もあり良かった。その甲斐あって良い物件に出会えた。
○ 要望=良い意味での後押しが欲しい。

お客様名：IS様

全体評価：大変良い／店舗の対応：大変良い／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：大阪店 ●担当者名：後藤

[購入物件] ●中古一戸建て(買主) ●大阪府摂津市(大阪モノレール南摂津） ●1,740万円 ●平成22年11月購入

○購入時の諸費用が物件によって多少の違いがあったりする事を初めて知ったが詳しく教えてもらったので良かった。
○購入者の要望をとても聞き入れて折衝してくれました。

お客様名：YE様

全体評価：大変良い／店舗の対応：大変良い／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：大阪店 ●担当者名：鷺池

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●大阪府大阪市西淀川区(阪神本線千船) ●1,150万円 ●平成23年1月購入

お客様名：NT様

全体評価：良い／店舗の対応：良い／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：大阪店 ●担当者名：鷺池

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●大阪府大阪市大正区(四つ橋線北加賀屋) ●1,590万円 ●平成22年11月購入

○次に何の書類を用意するのか、ていねいに説明してくれました。また、ローンについても一番良い方法を考えてくれました。

お客様名：SH様

全体評価：普通／店舗の対応：普通／担当の対応：普通

[担当] ●担当店舗：大阪店

[購入物件] ●その他(請負) ●兵庫県豊中市(阪急宝塚線岡町) ●1,530万円 ●平成22年12月購入

○不動産購入申込時に申し出た内容が不動産業者に伝わっていなかった。伝わっているものと思っていたら、規定通りの仕様にされた。
○隣家からの苦情トラブルがあったときも、不動産業者との間に入ってくれなかった。
○要望=税金・手続の詳しい説明。　　
○住宅購入の際、判断基準となるのは、価格・立地・間取りもありますが、仲介業者の方が、親切かつ親身になって希望物件を探してくれるかがあります。物件だけではない、信頼が決め手になると思います。これからも、誠意と熱意ある接客を望みます。

お客様名：HK様

全体評価：大変良い／店舗の対応：良い／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：大阪店 ●担当者名：角上

[購入物件] ●中古一戸建て(買主) ●兵庫県西宮市(阪神武庫川線武庫川団地前) ●4,180万円 ●平成22年11月購入

○リフォームをしていただいたサンルームの床について、傷が付きにくい素材と聞いていたが予想に反してすぐに傷がついてしまった。これが、傷がつきにくい製品として販売していることに少し疑問を持っている。全体的には朝日住宅を通して物件を購入させていただき、担当者の方には大変よくしていただいたので感謝している。

お客様名：MT様

全体評価：良い／店舗の対応：良い／担当の対応：良い

[担当] ●担当店舗：神戸店 ●担当者名：中本

[購入物件] ●新築一戸建て(買主) ●兵庫県神戸市兵庫区(西神・山手線大倉山) ●2,780万円 ●平成22年11月購入

お客様名：MT様

全体評価：大変良い／店舗の対応：大変良い／担当の対応：大変良い

[担当] ●担当店舗：神戸店

[購入物件] ●新築一戸建て(買主) ●兵庫県神戸市兵庫区(西神・山手線湊川公園） ●2,780万円 ●平成22年11月購入