朝日住宅の評判 - お客さまの声

お客さまに心から喜んでいただくことを目標に、物件探しから契約まで真摯に努める朝日住宅の営業スタッフ。気になるお客さまの評価は、おおむね良好のよ うです。例えばご家族への想いや将来の夢など、お客さまのニーズをじっくりと引き出しながら、妥協することなく気に入るまで何度でもご提案します。そんな 当社の「お客さま主義」に徹底した姿勢が、高評価につながったと自負しております。私たちに対する生の声を、ご覧ください。

朝日住宅お客様アンケートの結果
朝日住宅に過去1年間いただきましたお客様アンケートの結果です。
いただきましたご指摘につきましては、今後のサービス向上に活かして参ります。

対象:朝日住宅を通じて、ご購入・ご売却いただいたお客様にお願いしたアンケートです。

・平成29年中にアンケートが到着した分456通を集計

サービスについて全体的には、どう評価されますか?
非常に良い 245件 54%
良い 163件 36%
普通 43件 9%
良くない 1件 0%
悪い 0件 0%
未回答 4件 1%
詳しくはこちら>>

朝日住宅の評判(平成29年10月)

お客様名:IM様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大宮店 ●担当者名:瀧澤

[売却物件] ●土地(売主) ●埼玉県 ●3,980万円 ●平成29年7月売却

コメント

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  •  瀧澤さんの迅速なお仕事のおかげで、最良の方法で売却することができました。ありがとうございました。

ライン

お客様名:IK様

全体評価:良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:大宮店 ●担当者名:大塚

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●さいたま市 ●1,560万円 ●平成29年7月売却

コメント

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  •  大宮店の責任者の方も担当者の方もどちらも始めからとても気さくで話しやすい雰囲気でした。 わかりやすく、希望に応じて何でもきちんとやっていただけそうで、実際にもすべての相談に応じていただけました。 売買だけでなくリフォーム会社とのやりとりの相談にものっていただきました。ありがとうございました。

ライン

お客様名:KY様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:大宮店 ●担当者名:大塚

[購入物件] ●中古戸建て(買主) ●さいたま市 ●750万円 ●平成29年8月購入

ライン

お客様名:MK様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:上野店 ●担当者名:國仲

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都台東区 ●2,680万円 ●平成29年7月購入

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  •  国仲様に大変お世話になりました。有難うございました。引き続き、よろしくお願いいたします。

ライン

お客様名:TR様

全体評価:普通 / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:良くない

[担当] ●担当店舗:上野店 ●担当者名:石井

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●東京都墨田区 ●4,980万円 ●平成29年7月売却

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  •  言葉使いに気を付けてほしいと思いました。最後まで心つよく頼れることが、とても不安でなりませんでした。以上の事を気を付けて頑張って下さい。

ライン

お客様名:FM様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:池袋店 ●担当者名:川西

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都練馬区 ●3,950万円 ●平成29年8月購入

コメント

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  •  川西さんや皆様には大変お世話になりました。特に川西さんは休みの日に関係なく対応していただいたりと本当に感謝しています。 引き続き何卒よろしくお願いいたします。

ライン

お客様名:UM様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:池袋店

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●東京都北区 ●2,290万円 ●平成29年7月売却

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  •  担当のTさんには大変よくしていただきました。 他社さんは電話のルス電メッセージが多かったのですが(折返しTel下さいとか)特に、メールでの対応がこちらの負担が少なく、内容もわかりやすくて良かったです。 本当にお世話になりました。ありがとうございました。

ライン

お客様名:MM様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:池袋店 ●担当者名:野田

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都練馬区 ●2,350万円 ●平成29年8月購入

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  •  今回、初めてのマンション購入でしたので何も分からなかったですが、担当の方には色々と教えて頂き感謝しております。 女性の立場で色々とアドバイスもあり、よかったです。リフォーム担当の方も親切にして頂き、対応感じが良く満足しております。 何かありましたら朝日住宅様に相談したいと思っております。乱文で失礼します。

ライン

お客様名:AT様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:新宿店 ●担当者名:中村

[売却物件] ●中古戸建て(売主) ●西東京市 ●1,030万円 ●平成29年8月売却

コメント

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  • 良く動いて下さって、ありがたかった。

ライン

お客様名:KK様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:新宿店 ●担当者名:今井

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都渋谷区 ●3,780万円 ●平成29年8月購入

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  •  今回はとても良い方に担当して頂いたおかげで最後まで気持ち良くお取引させて頂きました。 大きな買物ですから少しでも不安を感じたり嫌な思いをしたら、躊躇したと思います。 物件情報だけでなく住宅ローンに至るまで、きめ細かい対応に感謝しております。

ライン

お客様名:NY様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:都心店 ●担当者名:吉田

[購入物件] ●中古戸建て(買主) ●西東京市 ●2,630万円 ●平成29年7月購入

ライン

お客様名:TY様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:大阪店 ●担当者名:松井

[購入物件] ●中古戸建て(買主) ●吹田市 ●2,880万円 ●平成29年8月購入

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お客様画像
  •  いくつかの不動産やさんにお問い合わせさせて頂きましたが、朝日住宅さんが一番欲しかった情報を必要なタイミングでご提示下さいました。 また、細やかな提案や相談も都度頂け、お任せしたいなと思いお世話になりました。リフォームはこれからですが、よろしくお願いします。

ライン

お客様名:TY様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:大阪店 ●担当者名:松井

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●大阪市北区 ●3,980万円 ●平成29年8月購入

コメント

お客様画像
  • 松井さんには丁寧に接客頂きました。本当に有難うございました。

ライン

お客様名:MM様

全体評価:良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:大阪店 ●担当者名:作間

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●大阪市淀川区 ●1,040万円 ●平成29年8月売却

ライン

お客様名:TT様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:山本

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●神戸市中央区 ●2,150万円 ●平成29年7月購入

コメント

お客様画像
  • 丁寧な対応をして頂き、良かったと思います。ありがとうございました。

ライン

お客様名:ST様

全体評価:普通 / 店舗の対応:良い / 担当の対応:普通

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:石田

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●神戸市中央区 ●526万円 ●平成29年7月売却

ライン

お客様名:YH様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:石田

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●神戸市中央区 ●526万円 ●平成29年7月購入

ライン

お客様名:NK様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:石田

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●神戸市須磨区 ●3,340万円 ●平成29年7月購入

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お客様画像
  •  最初からとても丁寧に接客していただいてとても良かったです。 最初に気になる物件を紹介してもらった時に、他の物件も用意して下さっていて、色々な物件の内覧をさせていただけたのですが、嫌な顔一つせず最後まで丁寧でした。

ライン

お客様名:SK様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:石田

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●神戸市長田区 ●1,623万円 ●平成29年6月購入

コメント

お客様画像
  • この度は、ありがとうございました。

ライン

お客様名:YY様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:石田

[購入物件] ●中古戸建て(買主) ●明石市 ●2,680万円 ●平成29年7月購入

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お客様画像
  •  この度の住宅購入では大変お世話になりました。 たくさん質問やお願いなどさせていただいたので、石田さんには本当にご苦労をかけてしまいました。 引越しして今日で3日目ですが、本当に良い物件と出会えたと心より満足しています。 もう少し、手続きの件でお世話になると思いますが、私達の家族が増えても、何か家を手離すことがことがあっても、長い目でおつきあいできれば幸いです。 本当にお世話になりました。ありがとうございました。

ライン

お客様名:OK様

全体評価:良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:金平

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●神戸市西区 ●2,100万円 ●平成29年5月購入

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お客様画像
  •  受付の接客態度については、話がスムーズに通らなかったり不在だったりすることが多く、戸惑ったことも間々あった為、低めの評価にさせて頂きました。 担当の金平さんをはじめ、関わって頂いたスタッフ様はとても熱心で丁寧に対応して頂き、本当にありがとうございました。

ライン

お客様名:MM様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:能登

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●神戸市兵庫区 ●2,630万円 ●平成29年4月購入

ライン

お客様名:SY様

全体評価:良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:山田

[購入物件] ●中古戸建て(買主) ●神戸市須磨区 ●2,800万円 ●平成29年7月購入

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お客様画像
  •  この度は購入までの短い時間でしたが、とても親身に色々な事を教えていただきありがとうございます。 納得のいく物件が購入出来ました!山田さんありがとうございました。子育て頑張ります。

ライン

お客様名:OY様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:山田

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●神戸市北区 ●1,380万円 ●平成29年6月購入

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お客様画像
  • 厳しい状況だとは思いますが、マンション売却アフターフォロー宜しくお願いします。

ライン

お客様名:OU様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:山田

[売却物件] ●土地(売主) ●神戸市北区 ●1,410万円 ●平成29年8月売却

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お客様画像
  • 担当の方の印象が誠実で信頼できると感じられたのでおまかせする気になりました。

ライン

お客様名:NK様

全体評価:良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:中筋

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●明石市 ●2,780万円 ●平成29年7月購入

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  • 家電プレゼントなどがあればもっと良かった。

ライン

お客様名:WT様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:櫻庭

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●神戸市北区 ●3,180万円 ●平成29年3月購入

ライン

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