朝日住宅の評判 - お客さまの声

お客さまに心から喜んでいただくことを目標に、物件探しから契約まで真摯に努める朝日住宅の営業スタッフ。気になるお客さまの評価は、おおむね良好のよ うです。例えばご家族への想いや将来の夢など、お客さまのニーズをじっくりと引き出しながら、妥協することなく気に入るまで何度でもご提案します。そんな 当社の「お客さま主義」に徹底した姿勢が、高評価につながったと自負しております。私たちに対する生の声を、ご覧ください。

朝日住宅お客様アンケートの結果
朝日住宅に過去1年間いただきましたお客様アンケートの結果です。
いただきましたご指摘につきましては、今後のサービス向上に活かして参ります。

対象:朝日住宅を通じて、ご購入・ご売却いただいたお客様にお願いしたアンケートです。

・平成29年中にアンケートが到着した分456通を集計

サービスについて全体的には、どう評価されますか?
非常に良い 245件 54%
良い 163件 36%
普通 43件 9%
良くない 1件 0%
悪い 0件 0%
未回答 4件 1%
詳しくはこちら>>

朝日住宅の評判(平成30年8月)

お客様名:IT様

全体評価:良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:大宮店 ●担当者名:菅野

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●さいたま市 ●3,898万円 ●平成30年5月購入

コメント

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  •  この度はお世話になりました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。

ライン

お客様名:KM様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大宮店 ●担当者名:長谷川

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●さいたま市 ●2,600万円 ●平成30年6月購入

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  •  ありがとうございました。

ライン

お客様名:MY様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大宮店 ●担当者名:森田

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●さいたま市 ●1,620万円 ●平成30年5月購入

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  •  他社に比べ比較にならない程スピーディに売却させて頂き、驚いてると同時に感謝しています。

ライン

お客様名:SM様

全体評価:良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:普通

[担当] ●担当店舗:上野店 ●担当者名:河西

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都台東区 ●2,600万円 ●平成30年3月購入

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  •  とても良い取引ができました。

ライン

お客様名:RY様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:上野店 ●担当者名:東山

[購入物件] ●中古戸建て(買主) ●柏市 ●3,700万円 ●平成30年5月購入

ライン

お客様名:TK様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:- / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:上野店 ●担当者名:東山

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都港区 ●14,500万円 ●平成30年6月購入

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  •  東山さんは休日にもかかわらず、すぐ携帯に出て下さるし、色々な対応もとても早く、私達は安心して相談できました。 お陰様で、ベストな物件が探せました。いつもありがとうございます。

ライン

お客様名:AM様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:池袋店 ●担当者名:平賀・馬場

[売却物件] ●土地(売主) ●東京都練馬区 ●7,000万円 ●平成30年6月売却

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  •  様々なことにとても丁寧な対応を常にして下さり、馬場さんにお願いしていなかったらどうなっていたのだろうと思う程でした。本当にありがとうございました。

ライン

お客様名:MS様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:池袋店 ●担当者名:川西

[購入物件] ●土地(買主) ●東京都江戸川区 ●4,480万円 ●平成30年4月購入

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  •  池袋店の川西様には大変お世話になりました。私共の要望にすぐにお答えいただきましたし、動きが早く事前に多くのことをお調べいただきました。 安心して取引することができました。またよろしくお願い申し上げます。

ライン

お客様名:KK様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:池袋店 ●担当者名:金森

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都板橋区 ●1,250万円 ●平成30年6月購入

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  •  初回コンタクトよりクロージングまで、本当に親切な対応でした・・・感謝してます。 依頼者のニーズに応える物件を一生懸命探してくれて、タイムリーにご提供してくれた事に感動です。 次回も金森さんにお願いしたい気持ちにさせてくれました。ありがとうございました。

ライン

お客様名:ST様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:池袋店 ●担当者名:野田

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●東京都板橋区 ●3,580万円 ●平成30年6月売却

ライン

お客様名:WE様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:新宿店 ●担当者名:奥村

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●東京都中央区 ●3,530万円 ●平成30年6月売却

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  •  急な要望にも対応して頂き、大変感謝しております。

ライン

お客様名:MK様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:新宿店 ●担当者名:中村

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●武蔵野市 ●4,380万円 ●平成30年6月売却

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  •  途中の個人的な事情により販売活動が一度中断した折にも、こちらの状況を最大限理解しての人情あるご対応を頂き、 10ヶ月がかりで無事決済までお世話になり、感謝しております。 中村様(おそらく貴社の気質でしょう)のお客様本位の姿勢と適切な情報提供、スピーディーな対応、そして見事な手腕に、 朝日住宅、中村様に対応してよかったと思っております(5社にお見積り、現地査定の末、ご依頼しました。)この度はお世話になり、ありがとうございました。

ライン

お客様名:TU様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:新宿店 ●担当者名:中村

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都中野区 ●4,050万円 ●平成30年6月購入

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  •  とても気持ちが良い取引ができました。ありがとうございました。

ライン

お客様名:KM様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:新宿店 ●担当者名:新濱

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都世田谷区 ●2,510万円 ●平成30年3月購入

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  •  購入後も相談させていただきありがとうございました。

ライン

お客様名:IS様

全体評価:良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:新宿店 ●担当者名:伊橋

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都杉並区 ●1,600万円 ●平成30年5月購入

ライン

お客様名:NT様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:普通

[担当] ●担当店舗:新宿店 ●担当者名:伊橋

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●東京都杉並区 ●790万円 ●平成30年6月売却

ライン

お客様名:KK様

全体評価:良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:新宿店 ●担当者名:伊橋

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都杉並区 ●4,250万円 ●平成30年6月購入

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  •  伊橋様、様々お世話になりました。不明点を丁寧にご教示いただき、大変助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。

ライン

お客様名:KK様

全体評価:良い / 店舗の対応大変:- / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:新宿店 ●担当者名:浅野

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●小金井市 ●1,200万円 ●平成30年4月売却

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お客様画像
  •  色々お世話になりました。ありがとうございました。

ライン

お客様名:IY様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:新宿店 ●担当者名:宇田川・井上

[売却物件] ●中古戸建て(売主) ●東京都北区 ●3,180万円 ●平成30年6月売却

ライン

お客様名:NK様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:都心店 ●担当者名:古谷

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都渋谷区 ●3,780万円 ●平成30年6月購入

ライン

お客様名:AK様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:立川店 ●担当者名:江藤

[売却物件] ●土地(売主) ●八王子市 ●100万円 ●平成30年5月売却

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  •  条件の厳しい土地でしたが売却先を見つけていただき、江藤様には大変お世話になりありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願いします。

ライン

お客様名:NT様

全体評価:普通 / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:普通

[担当] ●担当店舗:立川店 ●担当者名:谷岡

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●立川市 ●1,850万円 ●平成30年5月購入

ライン

お客様名:KS様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:立川店 ●担当者名:谷岡

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●日野市 ●3,830万円 ●平成30年6月購入

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  •  初めての住宅購入で右も左もわからない状況でしたが、谷岡さんの丁寧で誠意のある対応のおかげで、安心して購入を決めることができました。 最初にいただいた冊子にある朝日住宅さんの住宅購入についての考え方には、他の業者さんにはない誠実さを感じました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ライン

お客様名:YN様

全体評価:- / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:立川店 ●担当者名:吉水

[売却物件] ●中古戸建て(売主) ●八王子市 ●1,780万円 ●平成30年6月売却

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  •  初見の訪問査定時は具体例が弱くあまり印象に残らない感じでしたが、 買取でどうなるのかたずねてからの粘りと連休中にかかわらず迅速に行動して下さったのが大変良かったです。 金額的にはまあ悲喜こもごもですが、早期決着となったのは吉水氏のお陰だと思っています。お世話になりました。

ライン

お客様名:TY様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:立川店 ●担当者名:吉水

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●八王子市 ●450万円 ●平成30年5月売却

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  •  担当営業の方は、分からない事は良く説明してくださり、とても良かったと思います。

ライン

お客様名:KM様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:- / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:横浜店 ●担当者名:有馬

[売却物件] ●土地(売主) ●横浜市鶴見区 ●4,500万円 ●平成30年5月売却

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  •  契約から最終決済まで期間が開き、地権者との境界確定の動きで担当者には大変手数をおかけ致しました。 結果として無事に売却ができて安心しています。ありがとう御座いました。

ライン

お客様名:ST様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大阪店 ●担当者名:鷺池

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●神戸市灘区 ●750万円 ●平成30年5月購入

ライン

お客様名:SM様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大阪店 ●担当者名:松井

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●大阪市北区 ●1,425万円 ●平成30年6月購入

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  •  他の不動産屋では、他にローンがある事で一切のローンは組めないと言われたが、こちらは、他のローンを残しつつ、と 、返済した場合の2通りを提案してくださり、親身になって頂いた。大変感謝しています。ありがとうございました。

ライン

お客様名:YM様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大阪店 ●担当者名:後藤

[売却物件] ●中古戸建て(売主) ●東大阪市 ●1,410万円 ●平成30年5月売却

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お客様画像
  •  売却にあたり、たくさんのアドバイスがあり助かりました。納得のいく取引ができました。ありがとうございます。

ライン

お客様名:KA様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大阪店 ●担当者名:寄川

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●大阪市城東区 ●3,300万円 ●平成30年5月購入

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  •  ご担当していただいた寄川さんには、大変良くして頂いて、とても良い物件を探していただいたり、本当に感謝しております。 寄川さんがご担当でしたので安心しておまかせできたことも多々ありました。ありがとうございました。

ライン

お客様名:HM様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大阪店

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●箕面市 ●3,280万円 ●平成30年5月購入

コメント

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  •  いつも丁寧な対応をありがとうございました。朝日住宅さんで良かったです。

ライン

お客様名:TT様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大阪店 ●担当者名:角上

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●大阪市西淀川区 ●2,150万円 ●平成30年5月購入

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  •  安心して物件購入できました。

ライン

お客様名:SM様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:大阪店 ●担当者名:角上

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●大阪市西淀川区 ●2,394万円 ●平成29年9月購入

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  •  今回はとてもすてきな家を建てていただき、家族一同喜んでいます。営業の方も話しやすく、分からない事も私たちに分かりやすいように説明して下さいました。 また何かでお世話になるかもしれませんがその時は又よろしくお願い致します。 (追伸:なかなか忙しさにかまけて出し遅れてしまい申し訳ありません)

ライン

お客様名:HK様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大阪店 ●担当者名:角上

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●大阪市淀川区 ●1,490万円 ●平成30年5月購入

ライン

お客様名:MK様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:山本

[売却物件] ●中古戸建て(売主) ●神戸市兵庫区 ●400万円 ●平成30年6月売却

ライン

お客様名:TM様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:山本

[購入物件] ●中古戸建て(買主) ●神戸市兵庫区 ●400万円 ●平成30年6月購入

ライン

お客様名:YY様

全体評価:- / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:悪い

[担当] ●担当店舗:神戸店

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●神戸市兵庫区 ●3,080万円 ●平成30年5月購入

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  •  担当の方は親しみやすく、相談等はし易かったのですが、段取りや話の行き違いなど気になる事が多々あったのでその点に関しては改善して頂きたいと感じました。 入店時の受付もスタッフらしき方が居ても声かけがなく、内線での連絡が必要なのも億劫に感じました。

ライン

お客様名:EY様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:山田

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●神戸市北区 ●350万円 ●平成29年9月購入

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お客様画像
  •  非常に誠実な信頼出来る営業さんでした。約束も確実に履行下さり満足な御取引が出来、感謝しています。

ライン

お客様名:YK様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:中川

[売却物件] ●中古戸建て(売主) ●神戸市北区 ●950万円 ●平成30年6月売却

ライン

お客様名:YD様

全体評価:良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:中筋

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●神戸市北区 ●2,430万円 ●平成30年5月購入

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  •  お世話になりました。無事に引っ越し完了しました。今後ともよろしくお願いします。

ライン

お客様名:NM様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:山見

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●神戸市須磨区 ●1,700万円 ●平成30年4月購入

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  •  不動産の知識が全く無く不安ばかりでしたが、とても丁寧にわかり易く対応いただき安心して購入できました。 感謝しています。アンケート回答遅くなって申し訳ないです。

ライン

お客様名:DH様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:- / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:山見

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●神戸市須磨区 ●1,280万円 ●平成30年6月売却

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お客様画像
  •  担当して下さった山見さんは、こちらの話しをすごく丁寧に聞いて下さり、こちらの要求を聞いてくださり、安心してお任せすることができました。 買主の方に、物件のいいところなど、お伝えくださったようで、スムーズに契約を結ぶことができました。本当に感謝しています。

ライン

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