朝日住宅の評判 - お客さまの声

お客さまに心から喜んでいただくことを目標に、物件探しから契約まで真摯に努める朝日住宅の営業スタッフ。気になるお客さまの評価は、おおむね良好のよ うです。例えばご家族への想いや将来の夢など、お客さまのニーズをじっくりと引き出しながら、妥協することなく気に入るまで何度でもご提案します。そんな 当社の「お客さま主義」に徹底した姿勢が、高評価につながったと自負しております。私たちに対する生の声を、ご覧ください。

朝日住宅お客様アンケートの結果
朝日住宅に過去1年間いただきましたお客様アンケートの結果です。
いただきましたご指摘につきましては、今後のサービス向上に活かして参ります。

対象:朝日住宅を通じて、ご購入・ご売却いただいたお客様にお願いしたアンケートです。

・平成29年中にアンケートが到着した分456通を集計

サービスについて全体的には、どう評価されますか?
非常に良い 245件 54%
良い 163件 36%
普通 43件 9%
良くない 1件 0%
悪い 0件 0%
未回答 4件 1%
詳しくはこちら>>

朝日住宅の評判(平成30年2月)

お客様名:MK様

全体評価:良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:大宮店 ●担当者名:大塚

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●川口市 ●3,800万円 ●平成29年11月購入

ライン

お客様名:YM様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:大宮店 ●担当者名:菅野

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●鴻巣市 ●1,350万円 ●平成29年12月売却

コメント

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  •  色々とお世話になりありがとうございました。年内に手続きが完了出来て、とても助かりました。

ライン

お客様名:SY様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:- / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大宮店 ●担当者名:森田

[購入物件] ●土地(買主) ●蕨市 ●300万円 ●平成29年12月購入

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  •  こちらの再三の質問にもとても良く説明して下さいました。こちらの自宅へ毎回寄って下さって、本当に有難かったです。

ライン

お客様名:IT様

全体評価:良い / 店舗の対応:- / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:大宮店 ●担当者名:森田

[売却物件] ●土地(売主) ●蕨市 ●300万円 ●平成29年12月売却

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  •  私たち夫婦は理解力(右から左へぬけていくので)が足りないので、むずかしい業界用語(に聞こえた?)とか聞きなれない言葉等、 解りやすい話し方(老人にも理解できるような)を工夫していただけたらと思います。聞きとりにくいので、何となくうなずいたりする方も悪いのですけれど…

ライン

お客様名:YE様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:普通

[担当] ●担当店舗:上野店 ●担当者名:河西

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●東京都文京区 ●1,440万円 ●平成29年12月売却

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都台東区 ●2,770万円 ●平成29年12月購入

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  •  売却と購入で慌ただしかったですが、河西さんには感謝しています。ありがとうございました。

ライン

お客様名:KN様

全体評価:良い / 店舗の対応:- / 担当の対応:普通

[担当] ●担当店舗:上野店 ●担当者名:川路

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●東京都台東区 ●2,810万円 ●平成29年11月売却

ライン

お客様名:HB様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:上野店 ●担当者名:國仲

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都荒川区 ●3,599万円 ●平成29年11月購入

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  •  この度は大変お世話になりました。焦らされる事なく、私達に合わせて紹介していただき、とても信頼して購入することができました。ありがとうございました。

ライン

お客様名:NM様

全体評価:良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:上野店 ●担当者名:木本

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●東京都台東区 ●2,050万円 ●平成29年10月売却

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  •  親身に最初から最後までご対応頂き、安心して取引ができました。ありがとうございました。

ライン

お客様名:TT様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:- / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:池袋店 ●担当者名:土肥

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●東京都中野区 ●2,100万円 ●平成29年11月売却

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  •  購入、売却を通じてお世話になり有難うございました。貴社の益々のご発展を祈念致します。

ライン

お客様名:NM様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:池袋店 ●担当者名:金森

[購入物件] ●土地(買主) ●東京都板橋区 ●5,300万円 ●平成29年11月購入

ライン

お客様名:KS様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:池袋店 ●担当者名:鈴木

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都江東区 ●4,450万円 ●平成29年11月購入

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  •  全体的に満足しています。いろいろ細かく、詳しく調べていただき、すべて丁寧に対応していただきました。

ライン

お客様名:KY様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:池袋店 ●担当者名:金森

[売却物件] ●土地(売主) ●東京都北区 ●10,450万円 ●平成29年11月売却

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  •  大変お世話になりました。感謝しております。ありがとうございました。

ライン

お客様名:NY様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:- / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:池袋店 ●担当者名:野田

[購入物件] ●中古戸建て(買主) ●東京都練馬区 ●4,700万円 ●平成29年12月購入

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  •  とても丁寧、親切に対応して下さり感謝しております。 大変細やかな心遣いで他の不動産会社の担当の方と比べられないくらい親身に相談にのって下さいました。 希望の物件を見つけて頂いたことは勿論、野田さんのお人柄で今回売買を決めさせて頂いたといっても過言ではありません。

ライン

お客様名:DI様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:新宿店 ●担当者名:古谷

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都世田谷区 ●1,630万円 ●平成29年11月購入

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  •  素敵な物件を手に入れるためのお手伝いをしてくださり、誠にありがとうございました。 希望な立地で納得の行く価格で物件をご購入できたのはとても嬉しい事です。 良い物件に出会うためには、営業の方を含め、不動産会社が大きな役割を果したと思います。 理想な居住環境を手に入れた時、喜びを感じる一方、不動産会社と営業の方への感謝の気持ちが忘れられないことです。これからもよろしくお願い致します。

ライン

お客様名:KK様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:新宿店 ●担当者名:新濱

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都渋谷区 ●4,480万円 ●平成29年11月購入

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お客様画像
  •  親身に色々とご提案いただき、さすがにプロだと思うことが多々ありました。営業の新浜さんにすべてをお願いして本当に良かったと思っています。
    ※この様なアンケートもインターネット上でできると、今後は良いと思います。

ライン

お客様名:KY様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:新宿店 ●担当者名:宇田川

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●東京都新宿区 ●2,100万円 ●平成29年12月売却

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お客様画像
  •  たいへんお世話になりました。

ライン

お客様名:EH様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:都心店 ●担当者名:佐藤

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都練馬区 ●5,440万円 ●平成29年12月購入

ライン

お客様名:YT様

全体評価:良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:都心店 ●担当者名:佐藤

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都練馬区 ●3,450万円 ●平成29年12月購入

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お客様画像
  •  この度は中古マンションのご紹介ありがとうございました。立会い等、大変お世話になりました。 メールにての対応の迅速さにより、スムーズな不動産購入につながったのだと思います。また、何かありましたら、ぜひ宜しくお願い致します。ありがとうございました。

ライン

お客様名:KJ様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:都心店

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都中央区 ●5,400万円 ●平成29年12月購入

ライン

お客様名:IF様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:都心店

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都豊島区 ●4,180万円 ●平成29年11月購入

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お客様画像
  •  細かな約束や質問にもきちんと対応してもらいました。平成5年に関町北の自宅購入の際もお世話になりましたのでその安心感から、今回もお願いしました。 手続きの説明も良くしてもらいましたが、正確ではありましたが、事務的な印象が強かったです。 また、火災保険の払込先はA銀行でしたが、自分の口座も持っており、そこからB銀行に移して準備しましたので、事前に伝えてもらえればネット払込でも可能でした。 言って欲しかったです。水道栓工事についてはお世話になりました。

ライン

お客様名:KA様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:立川店 ●担当者名:江藤

[購入物件] ●中古戸建て(買主) ●日野市 ●5,100万円 ●平成29年7月購入

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  •  今回の購入にあたり、担当の江藤さんには大変ご尽力を頂き、心より感謝しております。 まず、資金確保のために、手持ちの不動産を迅速かつ満足する価格で売却して頂きました。 購入に関しては、逐一丁寧な説明、誠意ある対応をして頂き、不安を解消することができました。 色々とお世話になり本当にありがとうございました。今後も機会があれば取引きをお願いしたいと思っております。

ライン

お客様名:KM様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:横浜店 ●担当者名:星

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●横浜市港南区 ●2,600万円 ●平成29年12月売却

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お客様画像
  •  いろいろな要望に応えていただきありがとうございました。今、思い返しても、スタートから難題を言ってしまい申し訳なかったなと思います。 そのお陰で、いい物件、条件で事が順調に進み感謝しております。あと少しですが、今後ともよろしくお願いします。

ライン

お客様名:SK様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:横浜店 ●担当者名:有馬

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●横浜市西区 ●2,580万円 ●平成29年12月購入

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お客様画像
  •  スムーズな対応、お取引ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

ライン

お客様名:YY様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大阪店 ●担当者名:鷺池

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●西宮市 ●910万円 ●平成29年11月購入

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お客様画像
  •  今回は大変おせわになりました。ありがとうございました。すばらしい対応でした。

ライン

お客様名:MY様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大阪店 ●担当者名:寄川

[売却物件] ●中古戸建て(売主) ●大阪市南区 ●2,490万円 ●平成29年12月売却

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お客様画像
  •  色々親身にやっていただきありがとうございました。

ライン

お客様名:HS様

全体評価:普通 / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大阪店 ●担当者名:寄川

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●大阪市港区 ●1,800万円 ●平成29年12月購入

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  •  担当の寄川さんは、こまめに連絡頂き助かりました。後はリフォームが残ってるので、スムーズに事が運ぶ事を望みます。

ライン

お客様名:JK様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大阪店 ●担当者名:山本

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●宝塚市 ●1,830万円 ●平成29年9月購入

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  •  中古マンション購入の何の知識もなかったのですが、すべて山本さんがスピーディに対応してくださり、安心しておまかせすることができました。 何のミスもなく、スムーズに第1希望のマンションを購入でき、住宅ローンや書類関係も丁寧に説明していただきました。 ありがとうございました。山本さんによろしくお伝えください。

ライン

お客様名:FM様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:大阪店 ●担当者名:作間

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●大阪市此花区 ●3,498万円 ●平成29年12月購入

ライン

お客様名:KN様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:石田

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●神戸市須磨区 ●1,800万円 ●平成29年12月購入

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お客様画像
  •  どんな質問にも迅速・丁寧に対応してくださりとても助かりました。本当にありがとうございました。

ライン

お客様名:NN様

全体評価:良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:豊田

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●神戸市須磨区 ●400万円 ●平成29年11月売却

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  •  マンションの売却にあたって、とても真剣、親身に対応して頂き、こちらの不安な所をカバーしてもらいました。 最初から最後まで、頼りになりました。(神戸店長)中本陽彦が担当で良かったです。 無事に売却も出来たので、安心出来ました。朝日住宅さんの社員教育を見習いたいです。

ライン

お客様名:FY様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:豊田

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●神戸市兵庫区 ●3,700万円 ●平成29年11月購入

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お客様画像
  •  住居表示のアクシデントはありましたが、真摯に対応していただけました。ありがとうございました。

ライン

お客様名:OY様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:山田

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●神戸市北区 ●880万円 ●平成29年11月売却

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お客様画像
  •  購入から売却まで大変お世話になりありがとうございました。快適に過ごす事ができました。

ライン

お客様名:HK様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:山見

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●神戸市須磨区 ●3,430万円 ●平成29年11月購入

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  •  とても丁寧に対応して頂き、不安なく進めて行く事ができました。お世話になり、ありがとうございました。

ライン

お客様名:IS様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:櫻庭・山見

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●神戸市中央区 ●2,540万円 ●平成29年12月購入

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  •  東京から神戸への売買契約と云う事で不安がありましたが、担当山見氏の適格な文書案内又その後の電話フォロー等、良くして頂き感謝しています。 取敢ず、引越が完了した事をお礼致します。

ライン

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