朝日住宅の評判 - お客さまの声
お客さまに心から喜んでいただくことを目標に、物件探しから契約まで真摯に努める朝日住宅の営業スタッフ。気になるお客さまの評価は、おおむね良好のよ うです。例えばご家族への想いや将来の夢など、お客さまのニーズをじっくりと引き出しながら、妥協することなく気に入るまで何度でもご提案します。そんな 当社の「お客さま主義」に徹底した姿勢が、高評価につながったと自負しております。私たちに対する生の声を、ご覧ください。
| 朝日住宅お客様アンケートの結果 | |||||||||||||||||||
| 朝日住宅に過去1年間いただきましたお客様アンケートの結果です。 いただきましたご指摘につきましては、今後のサービス向上に活かして参ります。 対象：朝日住宅を通じて、ご購入・ご売却いただいたお客様にお願いしたアンケートです。 ・平成29年中にアンケートが到着した分456通を集計 |
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| サービスについて全体的には、どう評価されますか？ | |||||||||||||||||||
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| 詳しくはこちら>> | |||||||||||||||||||
朝日住宅の評判（平成30年11月）
お客様名：ＹＴ様
全体評価：大変良い ／ 店舗の対応：良い ／ 担当の対応：大変良い
[担当] ●担当店舗：大宮店 ●担当者名：瀧澤
[売却物件] ●中古マンション(売主) ●東京都板橋区 ●2,610万円 ●平成30年7月売却
[購入物件] ●中古マンション(買主) ●さいたま市 ●2,600万円 ●平成30年7月購入
- 短期間で売却と購入、及び引っ越しが完了し感謝しています。 又、引っ越し先の住居は風通しもよく、マンションの清掃等の管理状況にも満足しております。良い物件を紹介していただきました。
お客様名：ＫＫ様
全体評価：大変良い ／ 店舗の対応：普通 ／ 担当の対応：大変良い
[担当] ●担当店舗：大宮店
[売却物件] ●土地(売主) ●さいたま市 ●800万円 ●平成30年8月売却
- 丁寧に対応していただきありがとうございました。最初のご提案以降スムーズに進み満足しております。 こちらの質問にも迅速にご回答いただき大変助かりました。最後までありがとうございました。
お客様名：ＴＥ様
全体評価：良い ／ 店舗の対応：大変良い ／ 担当の対応：大変良い
[担当] ●担当店舗：大宮店 ●担当者名：菅野・藤﨑
[購入物件] ●中古マンション(買主) ●さいたま市 ●1,380万円 ●平成30年9月購入
- 最初から最後まで時間の無い中、対応頂きありがとうございました。また何か相談させて頂くこともあるかと思います。今後とも宜しくお願いします。
全体評価：良い ／ 店舗の対応：良い ／ 担当の対応：良い
[担当] ●担当店舗：大宮店 ●担当者名：菅野・長谷川
[売却物件] ●中古マンション(売主) ●さいたま市 ●2,830万円 ●平成30年9月売却
- この度はお世話になりました。おかげ様でスムーズな売却を行うことができました。 担当者様は大変親身になり相談に耳を傾けていただきました。朝日住宅様を選んで良かったと思っております。
お客様名：ＤＭ様
全体評価：大変良い ／ 店舗の対応：良い ／ 担当の対応：大変良い
[担当] ●担当店舗：上野店 ●担当者名：東山
[売却物件] ●中古マンション(売主) ●東京都足立区 ●2,700万円 ●平成30年8月売却
お客様名：ＭＫ様
全体評価：大変良い ／ 店舗の対応：大変良い ／ 担当の対応：大変良い
[担当] ●担当店舗：池袋店 ●担当者名：平賀
[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都練馬区 ●3,640万円 ●平成30年8月購入
- 長期間、家探しに気持ちよく対応して下さり感謝しております。 不慣れで分からない事ばかりでしたが、一つ一つ丁寧に教えていただき、安心して納得のいく物件に出会えたと思っております。
お客様名：ＳＹ様
全体評価：大変良い ／ 店舗の対応：大変良い ／ 担当の対応：大変良い
[担当] ●担当店舗：新宿店 ●担当者名：中村・山田
[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都新宿区 ●3,900万円 ●平成30年8月購入
- この度は大変お世話になりありがとうございました。 購入は初めてで知らないことだらけでしたが、都度サポートいただき、こんなにも早く実際に購入することになるとは思いませんでした。 無事引っ越しを終えることができ、これから新生活をむかえます。また何かあればご相談させていただくかと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お客様名：ＯＭ様
全体評価：良い ／ 店舗の対応：良い ／ 担当の対応：大変良い
[担当] ●担当店舗：新宿店 ●担当者名：山田
[売却物件] ●中古マンション(売主) ●東京都新宿区 ●3,900万円 ●平成30年9月売却
- 珍しい形での取引スタートでしたが、無事に売却できて安心しました。（ちょうど賃貸募集でうまくいかず、賃貸業者に対しても不審感をもちはじめた中でのTELだったので）
担当の山田さんが熱心に対応いただき細目に連絡をとっていただいたので、その部分は好感がもてました。
全体評価：大変良い ／ 店舗の対応：大変良い ／ 担当の対応：大変良い
[担当] ●担当店舗：新宿店 ●担当者名：浅野
[購入物件] ●中古戸建て(買主) ●東京都北区 ●3,700万円 ●平成30年8月購入
- 最初から最後までていねいに説明して頂き、わかりやすく納得して購入することができました。今後のアフターケアよろしくお願い致します。
お客様名：ＳＨ様
全体評価：良い ／ 店舗の対応：普通 ／ 担当の対応：良い
[担当] ●担当店舗：新宿店 ●担当者名：浅野・新濱
[購入物件] ●中古戸建て(買主) ●東京都世田谷区 ●6,280万円 ●平成30年9月購入
- 色々なトラブルがありましたが、真摯に対応していただき感謝申し上げます。今後もメンテやリフォーム等でご相談をさせていただければ幸いです。
お客様名：ＨＨ様
全体評価：大変良い ／ 店舗の対応：大変良い ／ 担当の対応：大変良い
[担当] ●担当店舗：新宿店 ●担当者名：今井
[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都中野区 ●2,300万円 ●平成30年9月購入
- 気持ちよく購入できました。ありがとうございます。
お客様名：ＫＨ
全体評価：－ ／ 店舗の対応：大変良い ／ 担当の対応：－
[担当] ●担当店舗：新宿店 ●担当者名：井上
[購入物件] ●中古戸建て(買主) ●東京都葛飾区 ●2,980万円 ●平成30年8月購入
- とても良い物件を購入できました。本当にありがとうございまいた。
お客様名：ＥＳ様
全体評価：良い ／ 店舗の対応：大変良い ／ 担当の対応：大変良い
[担当] ●担当店舗：都心店 ●担当者名：古谷
[売却物件] ●中古マンション(売主) ●東京都港区 ●5,800万円 ●平成30年6月売却
- 物件を良い方（買主さま）にスムーズに売却できて満足しております。ありがとうございました。
お客様名：ＳＨ様
全体評価：良い ／ 店舗の対応：－ ／ 担当の対応：普通
[担当] ●担当店舗：立川店 ●担当者名：江藤
[売却物件] ●中古マンション(売主) ●八王子市 ●2,700万円 ●平成30年9月売却
- 担当営業の方は人柄が良く安心でした。売却後の税金処理について細かなフォローを希望します。ありがとうございました。
お客様名：ＫＹ様
全体評価：大変良い ／ 店舗の対応：大変良い ／ 担当の対応：大変良い
[担当] ●担当店舗：横浜店 ●担当者名：小室
[売却物件] ●中古マンション(売主) ●川崎市 ●2,100万円 ●平成30年7月売却
- 担当者の小室さんとは購入物件の件で御対応頂きました。当方、父親の介護中でしたが、とても親切に分かりやすく対応して頂きました。
不動産売買が初めてで何も分からない状況でしたが、最後まで安心して取引できました。小室さんは、人の痛み、苦しみの分かる方でした。とても良い方に出会えて幸運でした。
ありがとうございました。
※自宅マンションの売却の際、所有者の父が要介護状態のため色々とアドバイスを頂き、本当に助かりました。
お客様名：ＫＹ様
全体評価：大変良い ／ 店舗の対応：－ ／ 担当の対応：大変良い
[担当] ●担当店舗：横浜店 ●担当者名：星
[売却物件] ●中古マンション(売主) ●座間市 ●1,100万円 ●平成30年8月売却
- とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
お客様名：ＭＤ様
全体評価：良い ／ 店舗の対応：普通 ／ 担当の対応：良い
[担当] ●担当店舗：大阪店 ●担当者名：鷺池
[購入物件] ●中古戸建て(買主) ●西宮市 ●1,650万円 ●平成30年7月購入
- さぎいけさん、色々お世話になりました。8月に子どもも無事生まれました。
お客様名：ＹＫ様
全体評価：大変良い ／ 店舗の対応：良い ／ 担当の対応：大変良い
[担当] ●担当店舗：大阪店 ●担当者名：鷺池
[売却物件] ●中古戸建て(売主) ●大阪市住吉区 ●2,580万円 ●平成30年9月売却
- 今回の取引、ありがとうございました。又、今後もよろしくお願いいたします。
お客様名：ＹＹ様
全体評価：大変良い ／ 店舗の対応：大変良い ／ 担当の対応：大変良い
[担当] ●担当店舗：大阪店 ●担当者名：高瀬
[購入物件] ●中古マンション(買主) ●大阪市此花区 ●3,380万円 ●平成30年8月購入
お客様名：ＹＴ様
全体評価：良い ／ 店舗の対応：－ ／ 担当の対応：良い
[担当] ●担当店舗：大阪店 ●担当者名：作間
[購入物件] ●中古マンション(買主) ●大阪市西淀川区 ●1,980万円 ●平成30年8月購入
お客様名：ＳＭ様
全体評価：大変良い ／ 店舗の対応：大変良い ／ 担当の対応：大変良い
[担当] ●担当店舗：大阪 ●担当者名：寄川
[売却物件] ●中古戸建て(売主) ●大阪市大正区 ●1,490万円 ●平成30年8月売却
- 地元出身の担当者で非常に親切な対応で良かった。また、他社の査定よりも金額を上げて売却して頂き良かったと思います。
お客様名：ＮＴ様
全体評価：大変良い ／ 店舗の対応：大変良い ／ 担当の対応：大変良い
[担当] ●担当店舗：大阪店 ●担当者名：斉藤
[売却物件] ●土地(売主) ●大阪市天王寺区 ●200万円 ●平成30年9月売却
お客様名：ＹＹ様
全体評価：大変良い ／ 店舗の対応：良い ／ 担当の対応：大変良い
[担当] ●担当店舗：神戸店 ●担当者名：能登
[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●神戸市中央区 ●4,380万円 ●平成30年9月購入
- レスポンスが非常に早かった。こちらの要望にもていねいに答えて下さった。おかげ様で良い物件を紹介頂きまして非常に感謝しております。
人柄も良かった。紳士的な対応でした。
【店舗内の印象】少し寒かった。
お客様名：ＹＲ様
全体評価：大変良い ／ 店舗の対応：大変良い ／ 担当の対応：大変良い
[担当] ●担当店舗：神戸店 ●担当者名：石田
[売却物件] ●中古マンション(売主) ●神戸市須磨区 ●1,800万円 ●平成29年12月売却
- とても信頼できる方でした。
お客様名：ＡＨ様
全体評価：普通 ／ 店舗の対応：良い ／ 担当の対応：普通
[担当] ●担当店舗：神戸店 ●担当者名：山田
[購入物件] ●土地(買主) ●神戸市北区 ●1,650万円 ●平成30年8月購入
- 価格が少し高めだったような気がします。
お客様名：ＯＨ様
全体評価：良い ／ 店舗の対応：良い ／ 担当の対応：良い
[担当] ●担当店舗：神戸店 ●担当者名：中筋
[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●神戸市北区 ●2,880万円 ●平成30年8月購入
お客様名：ＫＨ様
全体評価：大変良い ／ 店舗の対応：良い ／ 担当の対応：大変良い
[担当] ●担当店舗：神戸店 ●担当者名：櫻庭
[購入物件] ●中古マンション(買主) ●神戸市中央区 ●2,030万円 ●平成30年8月購入
- 説明などが丁寧で分かりやすかったです。火災保険の案内は助かりましたが、保障内容の説明がもう少しほしかったです。 最初から最後まで、いろいろとお世話になり非常に助かりました。ありがとうございました。
全体評価：良い ／ 店舗の対応：良い ／ 担当の対応：大変良い
[担当] ●担当店舗：神戸店 ●担当者名：櫻庭
[売却物件] ●中古戸建て(売主) ●神戸市垂水区 ●2,400万円 ●平成30年8月売却
- 今回、実家を売り、母の新居を購入しました。櫻庭さんと初めてお話したのは電話でした。 その時からすごく丁寧で、しつこい営業などなく、相談しやすかった事を覚えています。 売却の件では説明を何度もしてくださり、私たち家族も理解しながら進める事が出来ました。 購入では、内覧も年寄りの母へ寄り添った意見をたくさんくださり、助かりました。 取り引きの場では、私たちはもちろん、相手の方へ丁寧な対応していただき、朝日住宅さんを選んでよかったと思いました。ありがとうございました。
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実際にご利用された方の声をご参考ください。
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気になる舞台裏をご紹介。
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