朝日住宅の評判 - お客さまの声

お客さまに心から喜んでいただくことを目標に、物件探しから契約まで真摯に努める朝日住宅の営業スタッフ。気になるお客さまの評価は、おおむね良好のよ うです。例えばご家族への想いや将来の夢など、お客さまのニーズをじっくりと引き出しながら、妥協することなく気に入るまで何度でもご提案します。そんな 当社の「お客さま主義」に徹底した姿勢が、高評価につながったと自負しております。私たちに対する生の声を、ご覧ください。

朝日住宅お客様アンケートの結果
朝日住宅に過去1年間いただきましたお客様アンケートの結果です。
いただきましたご指摘につきましては、今後のサービス向上に活かして参ります。

対象:朝日住宅を通じて、ご購入・ご売却いただいたお客様にお願いしたアンケートです。

・2019年中にアンケートが到着した分504通を集計

サービスについて全体的には、どう評価されますか?
非常に良い 313件 62%
良い 155件 31%
普通 28件 6%
良くない 2件 0%
悪い 0件 0%
未回答 6件 1%

朝日住宅の評判(令和元年12月)

お客様名:NM様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:大宮店 ●担当者名:菅野

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●戸田市 ●3,150万円 ●令和元年10月購入

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  •  大宮店、菅野様にご担当いただきました。話しやすい雰囲気で質問にも丁寧に対応いただきました。早い対応で大変助かりました。

ライン

お客様名:DT様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大宮店 ●担当者名:長谷川

[購入物件] ●中古戸建て(買主) ●東京都練馬区 ●6,030万円 ●令和元年9月購入

ライン

お客様名:IM様

全体評価:良い / 店舗の対応:- / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大宮店 ●担当者名:長谷川

[売却物件] ●中古戸建て(売主) ●さいたま市 ●1,750万円 ●平成30年11月売却

ライン

お客様名:HM様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大宮店 ●担当者名:長谷川

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●さいたま市 ●1,450万円 ●令和元年10月売却

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  •  この度は大変お世話になりました。当初より親身になってご対応くださり、またお問い合わせした際は、即対応していただきまして、スムーズなお取引が出来ました。 初めての売却で不安でございましたが、長谷川様のおかげで安心して納得が出来るお取引ができ感謝致します。長谷川様にも宜しくお伝え下さいませ。

ライン

お客様名:YM様

全体評価:良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大宮店 ●担当者名:鈴木

[売却物件] ●中古戸建て(売主) ●さいたま市 ●320万円 ●令和元年9月売却

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  •  リビンマッチ、その他のネットサイトでも他社より複数査定をいただきました。 中古の築年数の古い物件であるにもかかわらず、現地に足を運んで下さり対応して下さった朝日住宅にお願いしました。 価格は希望より下がりましたが、早期に買主も決まり良かったです。担当の鈴木様にはお世話になりありがとうございました。

ライン

お客様名:YJ様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大宮店 ●担当者名:鈴木

[購入物件] ●中古戸建て(買主) ●さいたま市 ●320万円 ●令和元年9月購入

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  •  良い物件をご紹介いただき、また、希望の条件で商談をまとめて下さりありがとうございました。

ライン

お客様名:YS様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:上野店 ●担当者名:川路

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都墨田区 ●2,589万円 ●令和元年10月売却

ライン

お客様名:YK様

全体評価:普通 / 店舗の対応:- / 担当の対応:普通

[担当] ●担当店舗:上野店

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●東京都江東区 ●2,720万円 ●令和元年10月売却

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  •  最終引渡時の待ち合わせの銀行名が間違っていた。 当日必要な印鑑証明も旧住所のものが必要だったのに、説明がなかったので引越後の新住所で登録したものを持っていったら登記時に2万円請求された。 最初の印象は良かったのに、肝心な最終取引時にいろいろあって残念でした。

ライン

お客様名:IJ様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:上野店 ●担当者名:西垣

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都足立区 ●2,530万円 ●令和元年10月購入

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  •  上野店の西垣さん、山田店長さんには大変お世話になりました。感謝しております。これからも何かありましたらご相談させて下さい。

ライン

お客様名:ND様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:上野店 ●担当者名:國仲

[売却物件] ●中古戸建て(売主) ●東京都墨田区 ●4,000万円 ●令和元年7月売却

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  •  國仲さんのお力添えでトラブルなく順調に取り引きができました。またの機会がありましたら、是非宜しくお願い致します。

ライン

お客様名:ND様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:上野店 ●担当者名:國仲

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●府中市 ●4,280万円 ●令和元年9月購入

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  •  今回は本当にありがとうございました。ご対応も大変早く安心してお任せする事ができました。

ライン

お客様名:AC様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:上野店 ●担当者名:川路

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●千葉市 ●2,850万円 ●令和元年9月購入

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  •  遠方でしたが電話、メール等でスムーズに取引できました。担当者の提案、約束事の遂行等、どれも良かったです。友人等にも朝日住宅さんをぜひ勧めたいです。

ライン

お客様名:KK様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:池袋店 ●担当者名:鈴木

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●さいたま市 ●2,240万円 ●令和元年9月購入

ライン

お客様名:KT様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:- / 担当の対応:-

[担当] ●担当店舗:新宿店 ●担当者名:金内

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●東京都品川区 ●6,050万円 ●令和元年9月売却

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  •  金内さまの人柄とサービスの早さ、大変満足しております。

ライン

お客様名:JK様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:新宿店 ●担当者名:金内

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都品川区 ●6,050万円 ●令和元年9月購入

ライン

お客様名:US様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:新宿店 ●担当者名:星

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都中野区 ●3,880万円 ●令和元年9月購入

ライン

お客様名:KK様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:都心店 ●担当者名:古谷

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●東京都新宿区 ●5,530万円 ●令和元年10月売却

ライン

お客様名:KY様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:都心店 ●担当者名:古谷

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都新宿区 ●5,530万円 ●令和元年10月購入

ライン

お客様名:HK様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:立川店 ●担当者名:谷岡

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●八王子市 ●1,420万円 ●令和元年9月購入

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  •  不安な事1つ1つに親切に対応頂いて助かりました。 メリット、デメリットのわかりやすい説明や、全体的に会社のメリットにならない事でも、こちらのメリットになるような事は積極的に提案して頂けていると感じた点がとても信頼できました。本当にありがとうございました。 谷岡さんのおかげで安心して取引することができました。

ライン

お客様名:NS様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:立川店 ●担当者名:谷岡

[売却物件] ●中古戸建て(売主) ●小平市 ●2,450万円 ●令和元年9月売却

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  •  オープンハウスでは他社の不動産屋でしたが、別の不動産屋と価格や条件が違うのかインターネットで検索し朝日住宅を知りました。 素早い対応と分かりやすい説明、常に笑顔で対応してくれ、担当者の人柄で朝日住宅さんを選びました。 本当に谷岡さんで良かったなぁと思っています。長い間、大変お世話になりました。ありがとうございます。

ライン

お客様名:TH様

全体評価:良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:立川店 ●担当者名:谷岡

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●立川市 ●2,750万円 ●令和元年10月売却

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お客様画像
  •  営業担当様の対応も良く、気持ち良く売却することができました。ありがとうございました。

ライン

お客様名:KT様

全体評価:普通 / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:立川店 ●担当者名:谷岡

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●昭島市 ●4,130万円 ●令和元年10月売却

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お客様画像
  •  打合せスペースが少しオープンすぎる気がしました。

ライン

お客様名:YM様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:立川店 ●担当者名:吉水

[売却物件] ●中古戸建て(売主) ●八王子市 ●2,200万円 ●令和元年8月売却

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お客様画像
  •  大変お世話になりました。1年半とかかりましたけれど、無事に売却ができて本当に良かったです。ありがとうございました。

ライン

お客様名:SS様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:立川店 ●担当者名:佐藤

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●東久留米市 ●1,599万円 ●令和元年9月売却

ライン

お客様名:KY様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:横浜店

[売却物件] ●中古戸建て(売主) ●横浜市保土ヶ谷区 ●3,750万円 ●令和元年9月売却

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お客様画像
  •  担当者が定期的に連絡を下さり、安心して任せることができました。

ライン

お客様名:ST様

全体評価:良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大阪店 ●担当者名:鷺池

[購入物件] ●中古戸建て(買主) ●神戸市北区 ●5,800万円 ●令和元年7月購入

ライン

お客様名:MR様

全体評価:普通 / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:大阪店 ●担当者名:鷺池

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●宝塚市 ●2,970万円 ●令和元年8月購入

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お客様画像
  •  とりあえず見学だけと最初は思っていましたが、色々と親身になって物件探しや手続きをして頂いて、購入に到りました。ありがとうございました。

ライン

お客様名:SM様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大阪店 ●担当者名:山本

[売却物件] ●土地(売主) ●大阪市淀川区 ●1,480万円 ●令和元年9月売却

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お客様画像
  •  山本様には大変御世話になり、ありがとうございました。山本様のご尽力で希望額での売却ができ、感謝いたしております。

ライン

お客様名:KM様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:大阪店 ●担当者名:寄川

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●大阪市西区 ●2,990万円 ●令和元年10月購入

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  •  姉からの紹介で大変お世話になりました。良い家を見つけたと思っています。ありがとうございました。 一点ですが、書類関係が必要な時に「何が記載されているものが何点いるのか」をもう少し具体的に、早めに伝えていただけると幸いです。

ライン

お客様名:YM様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:櫻庭

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●神戸市須磨区 ●3,950万円 ●令和元年9月購入

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お客様画像
  •  心配事を気軽に相談出来、とても助かりました。

ライン

お客様名:EK様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:櫻庭

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●神戸市兵庫区 ●4,050万円 ●令和元年9月購入

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お客様画像
  •  物件案内や質問への回答に対して即座に対応いただき、家を購入するにあたり不安になる事がなかったです。 なにより、子供達の相手をしていただけたのがすごく助かりました。本当にありがとうございました。

ライン

お客様名:NM様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:櫻庭

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●神戸市須磨区 ●2,100万円 ●令和元年10月売却

ライン

お客様名:SK様

全体評価:普通 / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:普通

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:豊田

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●神戸市兵庫区 ●1,950万円 ●令和元年8月購入

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  •  初めての自宅購入で分からない事があるので、購入してからもアドバイスや相談に乗る等、サポート的な事があれば嬉しいです。

ライン

お客様名:DK様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:中川

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●神戸市北区 ●2,980万円 ●令和元年9月購入

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  •  8月末に初めて戸建(新築)を購入することを相談しました。 希望区などあまり何も考えず伺ったのですが、丁寧に話を聞いて下さったので、具体的に考えることができました。 9月末の引き渡しに間に合ったのは、本当に嬉しかったです。大変お世話になりました。

ライン

お客様名:HN様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:中筋

[購入物件] ●中古戸建て(買主) ●神戸市北区 ●747万円 ●令和元年9月購入

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  •  誠実に的確に対応して頂き、全面的に信用して契約致しました。

ライン

お客様名:AH様

全体評価:良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:中筋

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●神戸市北区 ●800万円 ●令和元年9月売却

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お客様画像
  •  ありがとうございました。

ライン

お客様名:OH様

全体評価:良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:中筋

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●神戸市北区 ●240万円 ●令和元年9月売却

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お客様画像
  •  ハッキリした対応をしてくれる営業であり、芯を持っている。私にとって、よい出会いである。何か案件があれば紹介したい。

ライン

お客様名:TY様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:- / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:中筋

[売却物件] ●中古戸建て(売主) ●神戸市北区 ●747万円 ●令和元年9月売却

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お客様画像
  •  丁寧に仲介業務をして頂けました。

ライン

お客様名:YC様

全体評価:良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:普通

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:山見

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●神戸市兵庫区 ●2,980万円 ●令和元年9月購入

ライン

お客様名:IM様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:山見

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●神戸市兵庫区 ●1,160万円 ●令和元年8月購入

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お客様画像
  •  この度は物件購入に際してスムーズにわかりやすく、丁寧な対応をして頂き無事に全てが終わり、心地よく生活がスタートしております。ありがとうございました。

ライン

お客様名:NN様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:櫻庭

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●神戸市須磨区 ●4,730万円 ●令和元年9月購入

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  •  よくしていただき、ありがとうございました。とても良かったです。 休日だと知らず電話しても対応していただいたり、翌営業日に見られるかなと思ったメールにすぐ返信が来たりとビックリしました。 携帯は急ぎの時のみ、とお伝えいただければ、普段は事務所やPCメールを送るので、休日、時間外は休んでほしいです。

ライン

お客様名:KI様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当者名:豊田

[購入物件] ●中古戸建て(買主) ●神戸市長田区 ●100万円 ●令和元年9月購入

コメント

お客様画像
  •  終始丁寧に対応頂き、感謝しております。短い間でしたが、ありがとうございました。

ライン

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