朝日住宅の評判 - お客さまの声

お客さまに心から喜んでいただくことを目標に、物件探しから契約まで真摯に努める朝日住宅の営業スタッフ。気になるお客さまの評価は、おおむね良好のよ うです。例えばご家族への想いや将来の夢など、お客さまのニーズをじっくりと引き出しながら、妥協することなく気に入るまで何度でもご提案します。そんな 当社の「お客さま主義」に徹底した姿勢が、高評価につながったと自負しております。私たちに対する生の声を、ご覧ください。

朝日住宅お客様アンケートの結果
朝日住宅に過去1年間いただきましたお客様アンケートの結果です。
いただきましたご指摘につきましては、今後のサービス向上に活かして参ります。

対象:朝日住宅を通じて、ご購入・ご売却いただいたお客様にお願いしたアンケートです。

・2020年中にアンケートが到着した分539通を集計

サービスについて全体的には、どう評価されますか?
非常に良い 338件 63%
良い 162件 30%
普通 28件 5%
良くない 4件 1%
悪い 0件 0%
未回答 7件 1%
詳しくはこちら>>

朝日住宅の評判(令和3年4月)

お客様名:HC様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:大宮店 ●担当者名:瀧澤

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●さいたま市 ●1,890万円 ●令和3年1月購入

コメント

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  •  自分の会社と住まいが近い所に御社があった為、又、銀行も近かった為、忙しい中での手続きがなんとか終わらせることができました。
    担当の瀧澤さんには何度も時間を作って頂き、ローンも思うように通して頂き、さすがベテランの方だと思いました。感謝しております。 長いおつき合い、これからもよろしくお願いします。

ライン

お客様名:NM様

全体評価:良い/ 店舗の対応:- / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大宮店 ●担当者名:瀧澤

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●さいたま市 ●3,900万円 ●令和3年1月購入

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  •  色々と質問すると話を聞かせて頂き、人柄が良かった。わからなくて何度も質問しましたが、イヤな顔1つせず、優しかったです。 相談に乗って頂きありがとうございました。

ライン

お客様名:IK様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い/ 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大宮店 ●担当者名:菅野・石嶺

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●さいたま市 ●1,980万円 ●令和3年2月購入

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  •  この度はありがとうございました。大変お世話になり満足しております。

ライン

お客様名:SS様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:- / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大宮店 ●担当者名:長谷川

[売却物件] ●土地(売主) ●川口市 ●1,700万円 ●令和3年2月売却

[売却物件] ●土地(売主) ●川口市 ●1,500万円 ●令和3年2月売却

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  •  色々な事にも対応して頂き、迅速、丁寧、清潔感のある担当で良かったです。益々のご活躍をご祈念申し上げます。

ライン

お客様名:OA様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大宮店 ●担当者名:石嶺

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●さいたま市 ●980万円 ●令和3年2月購入

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  •  このたびは中古マンションの購入にあたり、たいへんお世話になりました。特に担当の石嶺様のご対応のすばらしさに感銘を受けました。 あらゆることに緻密で、誠実に対応して下さり、安心してすべておまかせできました。こちらが期待する以上の成果をあげて下さって、喜んでおります。 ますますのご活躍をお祈りしております。

ライン

お客様名:DM様

全体評価:良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:大宮店 ●担当者名:藤﨑

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●さいたま市 ●1,750万円 ●令和3年2月購入

ライン

お客様名:WT様

全体評価:良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大宮店 ●担当者名:藤﨑

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●川越市 ●2,800万円 ●令和3年2月購入

ライン

お客様名:MT様

全体評価:- / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:上野店 ●担当者名:野田

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●川崎市川崎区 ●4,600万円 ●令和3年2月購入

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  •  ありがとうございました。

ライン

お客様名:MY様

全体評価:良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:上野店 ●担当者名:野田

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都大田区 ●3,930万円 ●令和3年1月購入

コメント

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  •  この度、担当の野田さんには大変良くして頂きました。どうもありがとうございました。

ライン

お客様名:KA様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:上野店 ●担当者名:石井

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都台東区 ●3,480万円 ●令和3年1月購入

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  •  色々お世話になり、ありがとうございました。ネットバンク利用に際し、消極的に見えました。その他に関しては色々教えて頂き良かったです。

ライン

お客様名:SN様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:普通/ 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:上野店 ●担当者名:馬場

[購入物件] ●中古戸建て(買主) ●東京都足立区●3,480万円 ●令和2年10月購入

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  •  担当の馬場さんには色々とお世話になり、成約後も申請に必要な書類について相談にのっていただき、大変助かりました。ありがとうございました。

ライン

お客様名:HI様

全体評価:良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:上野店 ●担当者名:馬場

[売却物件] ●土地(売主) ●市川市●400万円 ●令和3年1月売却

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  •  コロナ流行の中、当方の都合もよく聞き入れて下さいました。司法書士、買主さん、測量屋さん等のステークホルダーと親身に調整して下さいました。 結果、売買契約が滞りなく締結できました。ありがとうございました。

ライン

お客様名:KY様

全体評価:悪い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:上野店 ●担当者名:馬場

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都台東区 ●2,250万円 ●令和3年1月購入

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  •  先日、貴社担当者の馬場様にご対応頂いた者です。馬場様には時間の限られた中で引き渡し頂き、大変感謝しております。 一方で、当方より上司の方にも見える形でメールを送らせて頂いておりますが、全く反応がない点に不信感を覚えます。 本不動産取引に関しては本社様も関知していると伺っております。一言上司の方より、メールなり電話なりあって然るべき事案と思慮します。

ライン

お客様名:HJ様

全体評価:良い/ 店舗の対応:良い/ 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:池袋店 ●担当者名:金森

[購入物件] ●中古戸建て(買主) ●東京都文京区 ●6,900万円 ●令和3年1月購入

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お客様画像
  •  この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

ライン

お客様名:SA様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:池袋店 ●担当者名:金森

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●東京都江東区 ●4,780万円 ●令和3年2月購入

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  •  以前も担当の金森様には大変良く対応していただき、良い物件を紹介していただきました。そのため、今回もお願いすることにしました。
    こちらの質問に対してすぐに返答してくださり、安心でした。また、こちらの要望をしっかりと聞いてくださり、今回も満足のいく物件を紹介していただきました。 今回も担当していただき、本当に良かったです。ありがとうございました。感謝しています。。

ライン

お客様名:YY様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:池袋店 ●担当者名:金森、早坂

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●東京都板橋区 ●4,980万円 ●令和3年2月購入

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  •  担当の金森さんが我々の事をよく考えてご提案くださり、とても安心感がありました。
    特に、我々の気づいていない、物件のネックになりそうな点を細かく教えてくださったので、納得して物件を選ぶ事ができました。 ホームズさんが良い会社・担当を紹介してくれて良かったなと夫婦で話しております。ありがとうございました。 1点だけ、ちょっと車酔いしやすかったです。(2回目くらいからゆっくり運転してくださいましたが)

ライン

お客様名:SK様

全体評価:良い/ 店舗の対応:― / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:池袋店 ●担当者名:國仲

[購入物件] ●中古戸建て(買主) ●東京都江戸川区 ●3,250万円 ●令和3年1月購入

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  •  担当の國仲様には大変なご苦労をかけ中古物件の購入をしたため、無理難題を言うも、対応してくれたこと。 契約成立後も「これからがお付き合い」と言ってくれたこと。 ありがとうございました。入居までまだまだ不安が募りますが、今後ともよろしくお願いします。

ライン

お客様名:SK様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:池袋店 ●担当者名:早坂

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都板橋区 ●3,300万円 ●令和2年12月購入

ライン

お客様名:IN様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:池袋店 ●担当者名:鈴木

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都北区 ●3,480万円 ●令和3年1月購入

ライン

お客様名:SN様

全体評価:― / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:池袋店 ●担当者名:鈴木

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●川口市 ●1,880万円 ●令和3年2月購入

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  •  大変経験をつまれていると見受けられる担当者さんでした。安心感がありました。

ライン

お客様名:KN様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い/ 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:新宿店 ●担当者名:奥村・石島・井上

[売却物件] ●中古戸建て(売主) ●東京都杉並区 ●6,130万円 ●令和3年2月売却

ライン

お客様名:KA様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:新宿店 ●担当者名:奥村・石島・井上

[購入物件] 中古戸建て(買主) ●東京都杉並区 ●6,130万円 ●令和3年2月購入

ライン

お客様名:IF様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い/ 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:新宿店 ●担当者名:佐藤・金内

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●東京都大田区 ●4,400万円 ●令和3年3月売却

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お客様画像
  •  買手の方がちょうど探していた希望物件と一致だったのが良かったです。私も喜んで買っていただき、とてもうれしいです。ありがとうございました。

ライン

お客様名:KY様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:新宿店 ●担当者名:井上・奥村・石島

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都新宿区 ●4,380万円 ●令和3年2月購入

ライン

お客様名:KS様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:新宿店 ●担当者名:井上

[購入物件] ●中古戸建て(買主) ●東京都杉並区 ●5,880万円 ●令和3年2月購入

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  •  いつも質問をたくさんしていましたが、丁寧に素早く対応をしてくれました。無理なスケジュールにも調整していただき、ありがとうございました。

ライン

お客様名:KH様

全体評価:大変良い/ 店舗の対応:大変良い/ 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:立川店 ●担当者名:谷岡

[売却物件] ●中古戸建て(売主) ●東京都府中市 ●1,680万円 ●令和3年1月売却

ライン

お客様名:KT様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:立川店 ●担当者名:谷岡

[購入物件] ●中古戸建て(買主) ●東京都府中市 ●1,680万円 ●令和3年1月購入

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お客様画像
  •  おかげさまでスピーディーに物件を購入できました。有難うございました。

ライン

お客様名:SK様

全体評価:大変良い/ 店舗の対応:― / 担当の対応:―

[担当] ●担当店舗:立川店●担当者名:渡辺

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●東京都昭島市 ●2,180万円 ●令和3年2月売却

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お客様画像
  •  担当の渡辺さんの人柄。これが一番です。

ライン

お客様名:OT様

全体評価:良い/ 店舗の対応:―/ 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:立川店 ●担当者名:渡辺

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●東京都昭島市 ●2,180万円 ●令和3年2月購入

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お客様画像
  •  特に有りません。

ライン

お客様名:NT様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:横浜店 ●担当者名:大森

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●横浜市金沢区 ●3,280万円 ●令和2年9月購入

ライン

お客様名:NS様

全体評価:良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:横浜店

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●横浜市南区 ●650万円 ●令和3年2月売却

ライン

お客様名:OT様

全体評価:良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:横浜店

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●横浜市港北区 ●800万円 ●令和3年1月売却

コメント

お客様画像
  •  営業の方には丁寧な対応をして頂きました。コロナの中大変だったと思いますが、担当者の方にはお世話になりました。

ライン

お客様名:FA様

全体評価:良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:横浜店

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●横浜市港北区 ●2,890万円 ●令和3年1月購入

ライン

お客様名:IN様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:横浜店

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●横浜市鶴見区 ●1,900万円 ●令和3年2月購入

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お客様画像
  •  ご担当の方には大変良くご対応を頂き、感謝しています。特に売主様との物件価格のご調整と仲介手数料のサービスはとても助かりました。 また、機会がありましたら朝日住宅様より、物件を購入させて頂きたいと思っておりますので、引き続き宜しくお願い致します。

ライン

お客様名:SN様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大阪店 ●担当:松井

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●茨木市 ●3,220万円 ●令和2年12月購入

ライン

お客様名:OK様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大阪店 ●担当:松井

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●大阪市西区 ●2,850万円 ●令和3年2月購入

ライン

お客様名:KK様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大阪店 ●担当:寄川

[売却物件] ●土地(売主) ●大阪市大正区 ●1,900万円 ●令和3年1月売却

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お客様画像
  •  ていねいな対応に感謝しております。ありがとうございました。

ライン

お客様名:YK様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:― / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:大阪店 ●担当:寄川

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●大阪市港区 ●830万円 ●令和3年2月売却

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お客様画像
  •  買う時も売却の時も誠実に対応して下さりとても有難かったです。本当にありがとうございました。

ライン

お客様名:ES様

全体評価:普通 / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当:能登

[購入物件] ●中古戸建て(買主) ●神戸市須磨区 ●2,990万円 ●令和3年2月購入

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お客様画像
  •  わがままを聞いて頂きありがとうございました。よく質問をさせて頂きましたが、しっかりと応じて下さり助かりました。 ないにこしたことはないですが、今後何かあればご協力の程、お願いします。

ライン

お客様名:MM様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当:能登・吉川

[売却物件] ●中古戸建て(売主) ●神戸市長田区 ●750万円 ●令和3年2月売却

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  •  吉川さんの人柄や親切な対応で、売却がスムーズに進んで本当によかったと思っています。 業者さんの紹介も助かりました。ありがとうございました。コロナ禍で大変な時期ではありますが、頑張って下さいね。

ライン

お客様名:MM様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当:櫻庭

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●神戸市中央区 ●4,400万円 ●令和3年1月売却

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お客様画像
  •  ご担当の櫻庭様には大変お世話になりました。売却の際には、情報を逐次いれていただき、スピーディに売却できました。

ライン

お客様名:NM様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当:山見

[売却物件] ●中古マンション(売主) ●神戸市中央区 ●400万円 ●令和3年2月売却

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お客様画像
  •  両親が他界し、遺産相続で家を売却する事になり、何も分からなくて困っておりました。携帯でイエウール査定を見つけて電話しました。 本当に親切丁寧にアドバイスしていただきました。山見さんには感謝しております。売却も迅速にできました。 ずっと苦痛に思っていた遺産相続でしたが、ようやく終了する事ができました。ありがとうございます。櫻庭さんにもお世話になりました。ありがとうございます。

ライン

お客様名:FR様

全体評価:大変良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当:山見

[購入物件] ●新築戸建て(買主) ●神戸市須磨区 ●3,080万円 ●令和2年10月購入

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お客様画像
  •  遅くなりまして申し訳ございません。マンションの売却、一戸建ての購入と私達もどう進めていけば良いのかわかりませんでしたが、大変わかりやすく 、かつ、迅速な対応で安心してお任せする事ができました。朝日住宅(山見さん)にお願いして本当に良かったと感謝しています。

ライン

お客様名:NT様

全体評価:良い / 店舗の対応:良い / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当:中筋

[購入物件] ●中古戸建て(買主) ●神戸市北区 ●1,680万円 ●令和3年1月購入

コメント

お客様画像
  •  とても素敵なお家を紹介して下さり、ありがとうございました。住むのがとても楽しみです。

ライン

お客様名:OK様

全体評価:良い / 店舗の対応:普通 / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当:中筋

[売却物件] ●中古戸建て(売主) ●神戸市北区 ●1,680万円 ●令和3年2月売却

コメント

お客様画像
  •  コロナの影響で一度営業所に行きましたが、受付に人が居なくて勝手が分からず困りました。

ライン

お客様名:MR様

全体評価:良い / 店舗の対応:大変良い / 担当の対応:大変良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当:中筋

[購入物件] ●中古戸建て(買主) ●神戸市北区 ●1,680万円 ●令和3年2月購入

コメント

お客様画像
  •  初めての家の購入でしたが、みなさん良くして下さり安心して任せる事ができ、スムーズに行きました。ありがとうございました。

ライン

お客様名:KS様

全体評価:良い / 店舗の対応:良くない / 担当の対応:良い

[担当] ●担当店舗:神戸店 ●担当:石田

[購入物件] ●中古マンション(買主) ●神戸市垂水区 ●1,430万円 ●令和3年1月購入

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  •  マンション周辺の道路や店舗等の情報を色々教えていただき、良かったです。 購入後にも色々連絡することがありましたが、もう少しこまめに連絡・報告をしていただければと思います。 せっかくちゃんと動いて下さっているのに、連絡を待っているこちらにすれば、放ったらかしにされているのかと不安になります。

ライン

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